新人看護師への指導に関する悩みです

私は30代の看護師です。

今は新人看護師の指導を任されています。

そのため一緒に学生や新人と夜勤をする機会が多いのですが、 そのときの指導のことで悩んでいます。

 

この前も急患が多い日があって、 準夜勤の時間帯に多くの交通事故の患者さんが入院してきました。

その時間はちょうどオムツ交換とか体位変換の時間だったのですが、
入院患者への対応が忙しくてそちらに時間を取られていました。

入院患者がひと段落してから病室へ戻ってみると 補助師の姿が見当たらなく、
体位変換もされていないままで患者さんが放置されていました。

 

そこで、今回のように忙しいときには 一緒にオムツ交換をすることができないから、
自分一人だけでもできるように努力してと言いました。

プロとして給料をもらっているのだから、 そのくらいの努力をするのは当然だと言いました。

 

すると、納得できないといった様子で逆ギレされてしまいました。

このようなときはどのように指導すればいいのでしょうか。

 

アドバイス

ご質問者さんが厳しい口調で注意してしまったのかもしれませんね。

夜勤で忙しいときは、誰でも精神的にも体力的にも 疲れきっているので、
どうしてもイライラしてしまいがちになってしまうものです。

 

指導するほうもされるほうも、どちらも一緒ですよね。

そのように疲れきっているときではなくて、 もっと余裕のあるときに指導したほうが
お互いにとって分かり合えるかと思います。

指導する側もされる側も、 どちらも心にゆとりがあるときに
心をオープンな状態にして説明することが大事です。

 

良いところがあればまずはとことん褒めて、 なるべくたくさん褒めておきましょう。

そして注意するべきときがあったら、 優しい口調で相手にも分かりやすく説明するのが
一番いい説得の方法ではないでしょうか。

 

自分のイライラした感情が含まれた言葉というのは、 相手の心には届くことがありません。

一方で優しさが込められた言葉であれば、 相手もしっかりと聞き入れてくれるものです。

そのことをしっかり意識しながら 指導することに努力してみてください。

 

人を指導するというのは簡単なものではありません。

でもそれがうまくできるようになると、 ご質問者自身も成長できるので頑張ってくださいね。

 

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